【jinnianhui科技消息】近日，深圳羅馬仕科技有限公司因部分充電寶存在過(guò)熱燃燒風(fēng)險(xiǎn)，宣布召回近50萬(wàn)臺(tái)移動(dòng)電源，但召回過(guò)程中卻遭遇物流難題——有快遞公司因安全顧慮已宣布拒絕攬收涉事產(chǎn)品，消費(fèi)者退貨退款或受阻。
根據(jù)網(wǎng)傳截圖顯示，有快遞公司發(fā)布了“關(guān)于電池類貨物攬收特殊情況:”的重要通知。通知稱，羅馬仕召回質(zhì)量問(wèn)題的三個(gè)型號(hào)的充電寶，此問(wèn)題商品安全風(fēng)險(xiǎn)極高，為了防止發(fā)貨造成燒車，請(qǐng)對(duì)收貨地址是廣東江門(mén)、羅馬仕品牌、包裝破損的充電寶禁止攬收。在通知中，其還附上了相關(guān)充電寶的型號(hào)，涉及型號(hào)包括：PAC20-272；PAC20-392；PLT20A-icon152三種。
對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)，拒收存在風(fēng)險(xiǎn)的充電寶也是不得已而為之，一旦充電寶在運(yùn)輸途中發(fā)生自燃，那么將對(duì)同批次車輛中的其他快遞帶來(lái)很大的安全隱患，容易導(dǎo)致整車快遞都因?yàn)榛馂?zāi)而損毀，不僅可能危及司機(jī)安全，也會(huì)帶來(lái)重大財(cái)產(chǎn)損失。
6月16日晚，羅馬仕正式發(fā)布公告，宣布召回超49萬(wàn)臺(tái)存在安全隱患的移動(dòng)電源產(chǎn)品。羅馬仕在召回公告中表示，召回的移動(dòng)電源產(chǎn)品，由于部分電芯原材料來(lái)料原因，極少數(shù)產(chǎn)品在使用過(guò)程中可能存在過(guò)熱現(xiàn)象，在極端場(chǎng)景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。公司將為購(gòu)買到召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者免費(fèi)更換一臺(tái)全新的、不低于原產(chǎn)品價(jià)值且符合安全要求的移動(dòng)電源產(chǎn)品、或做退貨退款處理。
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